Уведомление KVKK

1. Оператор данных

Оператором данных является Kumsal Bodrum Patisserie, работающая в Бодруме / Мугле, Турция. Контактные данные — в блоке реквизитов внизу страницы.

Это уведомление касается только данных, которые вы передаёте нам напрямую. Сам сайт ничего не собирает — об этом сказано в Политике конфиденциальности.

2. Какие данные обрабатываются

Когда вы обращаетесь к нам для заказа, обрабатываются следующие данные:

• Личные и контактные: имя, номер телефона, адрес эл. почты, если вы его укажете.
• Доставка: адрес доставки или название площадки, дата и время.
• Заказ: число гостей, предпочтения по вкусу и оформлению, присланные вами примеры изображений, тип мероприятия.
• Данные о здоровье (особая категория): только если вы сами сообщите — аллергия, ограничения по глютену, лактозе или сахару.
• Финансовые данные: реквизиты счёта, если выставляется счёт.

3. Способ сбора и правовое основание

Данные собираются непосредственно от вас — через сообщение в WhatsApp, телефонный разговор или личную встречу.

Личные, контактные данные, данные о доставке и заказе обрабатываются на основании ст. 5/2-c KVKK — необходимость для заключения и исполнения договора. Счета и бухгалтерские записи — на основании ст. 5/2-a и 5/2-ç: прямо предусмотрено законом и необходимо для исполнения правовой обязанности.

Сведения об аллергии и диете относятся к особой категории данных. Если вы их сообщаете, они обрабатываются на основании ст. 6/2 KVKK с вашего явного согласия и только для безопасного приготовления заказа. Сообщать не обязательно; если вы этого не сделаете, мы не сможем нести ответственность за состав.

4. Цели обработки

Данные обрабатываются только для следующего:

• Принять заявку и подготовить расчёт цены.
• Спланировать производство и собрать рецепт под ваши предпочтения.
• Доставить по нужному адресу в нужное время.
• Поддерживать связь с вами, пока заказ открыт.
• Выставить счёт и выполнить установленные законом обязанности по хранению.

5. Передача данных

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.

Доставку выполняем сами; курьерские и транспортные компании не участвуют.

Если вы выбираете общение через WhatsApp, сообщение проходит через инфраструктуру Meta Platforms и может обрабатываться на серверах за пределами Турции. Такая передача — следствие выбранного вами канала. Если вы не хотите пользоваться WhatsApp, позвоните нам.

При выставлении счёта данные передаются нашему бухгалтеру и государственным органам, имеющим на это законное право, — только в объёме, требуемом законодательством.

6. Сроки хранения

Записи о заказе и переписка хранятся разумный срок после выполнения заказа — на случай претензий, — после чего удаляются.

Счета и бухгалтерские записи хранятся в течение сроков, установленных Налоговым процессуальным кодексом и Торговым кодексом Турции.

7. Ваши права

Согласно ст. 11 KVKK вы можете обратиться к оператору данных и потребовать:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные.
• Получить информацию, если обработка велась.
• Узнать цель обработки и используются ли данные по назначению.
• Знать третьих лиц в стране и за рубежом, которым данные передавались.
• Исправить неполные или неточные данные.
• Потребовать удаления или уничтожения данных на условиях, предусмотренных законом.
• Потребовать уведомить о таких действиях третьих лиц, получивших данные.
• Возразить против результата, возникшего исключительно из автоматизированного анализа и невыгодного для вас.
• Требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой.

8. Как обратиться

Направьте запрос по телефону или на адрес эл. почты, указанные в реквизитах. В соответствии с Регламентом о порядке обращения к оператору данных обращение рассматривается не позднее тридцати дней.

Если в обращении отказано или ответ не получен в срок, за вами сохраняется право подать жалобу в Совет по защите персональных данных Турции.