KVKK-Datenschutzhinweis

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle ist Kumsal Bodrum Patisserie mit Sitz in Bodrum / Muğla, Türkei. Die Kontaktdaten stehen im Block mit den Unternehmensangaben am Fuß dieser Seite.

Dieser Hinweis betrifft nur Daten, die Sie uns direkt übermitteln. Die Website selbst erhebt nichts; das steht in der Datenschutzerklärung.

2. Verarbeitete Daten

Wenn Sie uns für eine Bestellung kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:

• Identität und Kontakt: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, falls angegeben.
• Lieferung: Lieferadresse oder Name des Veranstaltungsorts, Datum und Uhrzeit.
• Bestellung: Gästezahl, Geschmacks- und Gestaltungswünsche, von Ihnen gesendete Referenzbilder, Art der Feier.
• Gesundheitsdaten (besondere Kategorie): nur wenn Sie es mitteilen — Allergien, Gluten-, Laktose- oder Zuckerverzicht.
• Finanzdaten: Rechnungsangaben, sofern eine Rechnung ausgestellt wird.

3. Erhebung und Rechtsgrundlage

Ihre Daten werden unmittelbar bei Ihnen erhoben — per WhatsApp-Nachricht, Telefonat oder im persönlichen Gespräch.

Identitäts-, Kontakt-, Liefer- und Bestelldaten werden nach KVKK Art. 5/2-c verarbeitet, da sie für Abschluss und Erfüllung eines Vertrags erforderlich sind. Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen stützen sich auf Art. 5/2-a und 5/2-ç: gesetzlich ausdrücklich vorgesehen und zur Erfüllung einer rechtlichen Pflicht erforderlich.

Angaben zu Allergien und Ernährung sind Daten besonderer Kategorie. Teilen Sie sie uns mit, werden sie nach KVKK Art. 6/2 auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und ausschließlich zur sicheren Zubereitung Ihrer Bestellung verarbeitet. Sie müssen sie nicht angeben; ohne Angabe können wir für die verwendeten Zutaten keine Verantwortung übernehmen.

4. Zwecke

Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Entgegennahme Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots.
• Planung der Produktion und Anpassung des Rezepts an Ihre Wünsche.
• Lieferung an die richtige Adresse zur richtigen Zeit.
• Kontakt mit Ihnen, solange die Bestellung läuft.
• Rechnungsstellung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

5. Weitergabe

Wir verkaufen oder übermitteln Ihre Daten an keinen Dritten zu Werbezwecken.

Wir liefern selbst; ein Kurier- oder Versanddienst ist nicht beteiligt.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, läuft Ihre Nachricht über die Infrastruktur von Meta Platforms und kann auf Servern außerhalb der Türkei verarbeitet werden. Diese Übermittlung folgt aus Ihrer Wahl des Kanals. Möchten Sie WhatsApp nicht nutzen, rufen Sie uns an.

Wird eine Rechnung ausgestellt, werden Daten an unsere Steuerberatung und an gesetzlich dazu befugte Behörden weitergegeben — nur im gesetzlich erforderlichen Umfang.

6. Speicherdauer

Bestell- und Korrespondenzunterlagen werden nach Abschluss der Bestellung für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt, um mögliche Reklamationen zu bearbeiten, und danach gelöscht.

Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden für die im türkischen Steuerverfahrensgesetz und im türkischen Handelsgesetzbuch vorgesehenen Fristen aufbewahrt.

7. Ihre Rechte

Nach KVKK Art. 11 können Sie sich an die verantwortliche Stelle wenden und verlangen:

• Auskunft, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
• Information über die Verarbeitung, falls sie stattgefunden hat.
• Auskunft über den Zweck und ob die Daten zweckentsprechend genutzt werden.
• Kenntnis der Dritten im In- und Ausland, an die Daten übermittelt wurden.
• Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten.
• Löschung oder Vernichtung nach den gesetzlichen Voraussetzungen.
• Mitteilung dieser Maßnahmen an Dritte, die die Daten erhalten haben.
• Widerspruch gegen ein für Sie nachteiliges Ergebnis, das ausschließlich aus automatisierter Analyse entsteht.
• Schadenersatz bei Schäden durch rechtswidrige Verarbeitung.

8. Antragstellung

Richten Sie Ihr Anliegen an die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse in den Unternehmensangaben. Nach dem Kommuniqué über das Antragsverfahren bei der verantwortlichen Stelle wird Ihr Antrag spätestens innerhalb von dreißig Tagen abschließend bearbeitet.

Wird Ihr Antrag abgelehnt oder nicht fristgerecht beantwortet, bleibt Ihr Recht auf Beschwerde beim türkischen Datenschutzausschuss unberührt.